Si l’accueil des publics est l’essence de la salle de cinéma, les personnels en contact avec ces publics sont dès l’accueil en posture de médiation. Cette charge n’est ni aisée, ni une évidence, surtout lorsqu’il s’agit de faire face à des situations délicates, violentes ou inattendues (tenue de propos irrecevables, attitudes déplacées vis-à-vis du personnel et/ou des autres spectateur.ice.s...). Cette journée propose aux chargé.e.s d’accueil, chargé.e.s des publics, chargé.e.s de médiation d’apporter des solutions à ces sollicitations pour trouver la posture adéquate et y faire face, via des exercices de mise en situation.
PROGRAMME COMPLET en téléchargement sur cette page.
LIEU
Ciné 32, Allée des Arts, 32000 AUCH
TARIFS
400€ TTC par participant·es. Financement possible par les OPCO (AFDAS, Uniformation...)
DURÉE
7 heures sur 1 jour.
INSCRIPTION
Atelier limité à 15 participant·es. La formation pourra être mise en place uniquement à la condition de réunir le nombre minimum de
participant·es, à savoir 8 personnes. Demande d’inscription à remplir en ligne jusqu'au 5 novembre 2026, grâce à ce lien. Un devis vous sera adressé après entretien.